政采云怎么注销账号｜供应商账号注销条件及完整操作步骤

政采云账号注销主要针对供应商入驻账号，采购人账号一般由财政部门统一注销。注销前需结清所有费用、关闭订单、解除绑定，按流程提交申请审核后完成注销。

一、注销账号前置条件（必须全部满足）

1. 无正在进行的投标、竞价、抢标、待履约订单；

2. 无未结算服务费、未处理保证金、未结清银币；

3. 无正在办理的资质变更、发票开具、投诉纠纷；

4. 解绑CA数字证书、解除子账号授权；

5. 企业无失信、违规处罚、平台处罚记录。

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二、线上注销操作步骤

1. 进入注销入口

登录政采云供应商后台 → 账号中心 → 入驻信息管理 → 账号注销/退出入驻。

2. 提交注销申请

1. 选择注销原因；

2. 上传加盖公章的账号注销申请函、法人身份证、营业执照；

3. 确认阅读注销须知，勾选承诺信息真实无误；

4. 提交平台审核。

   
   

3. 平台审核与完成注销

审核周期一般3‑7个工作日，审核通过后：账号冻结、入驻资质注销、信息归档，无法恢复。

三、无法线上注销的处理方式

• 找不到入口：联系当地政采云运营客服，索要注销模板；

• 线上驳回：线下提交纸质盖章注销申请至当地财政局政府采购科；

• 子账号注销：主账号直接在用户管理中删除子账号即可。

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四、注销后影响与注意事项

• 注销后入驻信息、商品、订单、资质全部清空，不可找回；

• 企业后期重新入驻，需重新提交资料、重新审核；

• 保证金、服务费需全部结清才能注销；

• 采购人账号不支持自主注销，由主管财政部门统一处理。