一、劳务上架前置条件与两种经营模式

政采云劳务相关服务主要上架至电子卖场‑服务市场板块，不可以发布在网上超市货物类目下面。上架之前企业必须已经完成本省正式供应商入库，开通电子卖场权限并且签署服务市场入驻协议，子账号分配商品发布权限，全程使用电脑端Edge浏览器进行操作，手机端不支持完整的服务发布功能。劳务业务分两种情况，劳务派遣、人力资源外包、人员派遣类项目，营业执照经营范围必须包含人力资源服务、劳务派遣相关项目，如果需要劳务派遣经营许可证的地区，还要提前准备好对应的许可证书；普通劳务外包、临时用工辅助服务，按照当地平台要求准备基础资质材料。部分省市设有劳务定点库，定点劳务项目需要先完成定点征集入围之后才可以上架，普通零散劳务需求直接在服务市场发布即可。登录后台之后首先确认左上角租户已经切换到本省，租户选错会找不到服务发布入口。

二、劳务服务类目选择以及后台操作入口

进入工作台‑电子卖场‑商品中心‑商品发布，卖场类型选择服务市场，不要选择网上超市货物。类目搜索关键词人力资源、劳务外包，根据自身实际业务精准选择三级类目，常见类目路径一般是服务市场‑商务服务‑人力资源服务，再细分劳务派遣、劳务外包、临时用工服务，类目选错是劳务商品被驳回最主要的原因。类目选定之后进入信息填报页面，劳务服务没有实物型号，型号栏可以填写无，计量单位一般选择项、人·月、工时，库存固定填写9999，库存数值不影响实际接单。服务区域一定要勾选自身能够正常履约的地市区县，不要超出实际可服务范围，避免后续产生无法履约的订单纠纷。

三、劳务服务信息详细填写规范

服务标题尽量清晰直白，格式建议：企业全称+具体劳务服务，例如后勤劳务外包服务、临时工作人员派遣服务，标题禁止使用极限宣传词语。服务描述需要写清楚完整的服务范围，明确服务人员类型、用工岗位、人员基本要求、服务地点、服务周期、人员管理责任、包含以及不包含的费用项目、人员社保公积金如何处理、突发人员更换响应时效。报价需要区分两种填写方式，如果是按人按月报价，标明单人每月含税综合费用，如果是按项目打包报价，写明报价包含人工、管理、保险等费用。市场价填写市面上同类型劳务项目公开参考价格，政采售价不能高于市场价，并且如实填写比价参考链接。图片上传3‑5张，优先选用办公环境、人员服务实景图，图片不能带有二维码、联系方式以及水印。

四、资质附件上传、提交审核要点

基础资质必须上传加盖公章的营业执照扫描件，经营范围截图；经营劳务派遣业务的企业，上传劳务派遣经营许可证，人力资源公司补充人力资源服务备案凭证。可以选择性上传过往同类劳务项目案例材料，案例里面需要隐去甲方涉密信息，案例有助于提升审核通过率。售后与履约条款写明人员更换流程、质量问题整改时限、发票类型、验收标准，劳务项目一般按照月度或者阶段性验收。所有带红色星号必填项目全部填写完毕，整体内容自查一遍，确认类目、服务区域、报价、资质没有错误之后点击提交，等待平台审核，常规审核周期3‑5个工作日。提交之后可以在商品中心‑商品审核页面实时查看进度，如果被驳回，根据驳回意见修改内容重新提交。

五、高频问题排查以及平台咨询渠道

找不到劳务发布入口，优先排查服务市场协议是否签署完成、租户省份是否正确、账号有没有商品发布权限；审核被驳回，常见问题是类目选错、经营范围不匹配、缺少劳务派遣许可资质、服务描述内容过于简单、价格高于市场行情。劳务上架成功之后，采购人可以通过服务市场检索找到服务并且发起订单，大额劳务项目依旧需要走项目采购招投标流程，不能单纯依靠服务市场直接下单。平台操作故障拨打客服4009622005。