政采云修改货物（商品）型号操作指南

⚠️最重要前置结论： 1. **型号属于商品核心关键信息，审核远比改价格、改详情严格；** 2. 如果是【平台SPU标准商品（标字类目）】：**不能直接修改型号**，只能重新发布； 3. 如果是【自建直发商品】：可以走【商品变更】提交修改，但需要重新审核； 4. **商品已经产生成交订单，强烈不建议修改型号！** 容易造成订单、合同、发货型号不一致，审计风险极高，最优方案：旧商品下架，新建对应新型号商品。

一、区分两种商品类型（决定能不能改型号）

1）【标】SPU标准商品（主流电脑、打印机、品牌成品） 平台商品库内置品牌+型号，发布时只能选择，**无法变更型号**。 型号错了 → 只能下架旧商品，重新发布，选择正确型号。

2）自建直发商品（无统一SPU、非标设备、五金、定制货物） 没有锁定标准型号，可以进入【变更】页面修改型号，提交审核。

二、自建商品 修改型号标准操作步骤（PC端）

1. 登录主账号，切换对应省份租户； 左侧菜单：【商品中心】→【商品管理】→【发布商品管理】。 2. 在协议商品列表找到目标商品，点击右侧【变更】按钮。 > 提示：商品处于“审核中、变更中”无法操作变更，等待流程结束。 3. 进入商品编辑页面，找到【基本信息】板块，更正【商品型号】。 4. 同步配套全部内容（缺一极易驳回）： ✅ 商品标题同步更新型号； ✅ 商品主图、详情内型号文字统一； ✅ 比价链接更换为**新型号电商链接**； ✅ 如有检测报告、品牌授权，保证资质型号与新型号匹配。 5. 核对销售价、参数、图文全部一致，点击右上角【提交变更申请】。 6. 等待财政/平台审核（2～4个工作日），审核通过型号正式更新。

2. 
   

三、两种场景最优方案推荐

场景A：商品暂无任何订单（推荐变更）

场景B：商品已有成交订单【强烈建议：不要变更！】

✅正确做法： 1. 将旧商品库存设为0，进行下架； 2. 重新【商品直发】发布一条全新商品，填写正确型号； ❌风险警示：旧商品改型号，历史订单商品型号和线上页面不一致，财政审计、验收、结算容易被质疑货不对版，造成回款受阻。

四、修改型号高频驳回原因与整改

❌ 标题型号和基本信息型号不一致 整改：标题、型号栏文字完全统一，注意空格、大小写、符号区别。 ❌ 比价链接依旧是旧型号 整改：更换京东 / 天猫自营新型号链接；无链接则在详情附上新型号盖章报价佐证。 ❌ 产品图片、详情页还是旧型号文字 整改：替换图片，删除详情内旧型号描述。 ❌ 有检测报告 / 资质，资质型号与新填写型号不符 整改：提供新型号有效资质，否则审核直接驳回。 ❌ SPU 标准商品试图修改型号，编辑框灰色无法输入 整改：不能修改，下架旧品，重新发布选择正确 SPU 型号。 ❌ 提交变更后长时间审核中 整改：不要重复提交，重复提交会重置审核计时。

五、重要合规运营提醒

1. 型号必须和实物铭牌、出厂资料保持一致，禁止随意修改型号规避比价； 2. 不允许用修改型号方式变相替换不同配置产品； 3. 手机【政采云商家版】不能执行商品变更，必须电脑Edge浏览器操作； 4. 多省份租户，商品相互独立，A省修改型号不会同步其他省份； 5. 若变更入口消失，检查商品是否存在未完结询价、订单、变更流程； 6. 咨询热线：4009622005，可处理变更按钮灰色、型号无法编辑、持续驳回问题。