政采云查询其他商家（同行供应商）完整操作指南

重要说明：供应商后台内部菜单无法直接检索商家；查询同行店铺、商品，需要进入电子卖场前台大厅；各省租户相互隔离，只能查询同一省份入驻、上架商品的商家。

一、标准操作步骤（PC网页端）

1. 使用企业主账号登录政采云官网，顶部切换目标省份租户（商家在哪省入驻，就切换对应省份）。

2. 左侧菜单点击【电子卖场】【网上超市】，进入商城前台搜索页面。

3. 页面顶部搜索框，支持两种检索方式：

方式1 精确查找已知商家：输入商家完整企业全称，切换搜索标签【供应商】，点击搜索；列表出现目标企业，点击名称进入店铺主页，查看全部在售商品、报价。

方式2 按品类批量查找同行：输入商品名称/品牌关键词，标签保持【商品】搜索；点开商品详情，点击供应商名称跳转对应商家店铺。

4. 服务市场商家查询路径：电子卖场【服务市场】，同样支持商品关键词、供应商名称检索。

5. 定点服务商查询：进入【定点服务专区】，在专区内筛选对应品类定点商家。

二、查询权限与可见范围规则

1. 仅能查看已签署网超/服务市场协议、并且有商品上架的商家；只完成入驻、未签署协议、无上架商品的商家前台检索不到。

2. 无法查看商家后台入驻资料、法人信息、银行账户、内部报价台账，仅能浏览对外公开商品与售价。

3. 商家设置的销售区划限制：如果目标商家协议区划未包含你所在区县，无法搜到对方商品。

4. 子账号可以正常进入电子卖场搜索商家，无需额外开通特殊权限。

三、搜索不到目标商家常见原因与整改

❌ 租户省份选错：商家入驻A省，你当前登录B省租户，跨省无法检索。

❌ 企业名称输入不全、有错别字：必须填写营业执照完整全称，不能简写。

❌ 商家协议未生效/协议到期：未生效网超协议，店铺不会对外展示。

❌ 商家没有上架任何商品：无在售商品，前台检索列表不展示该供应商。

❌ 商品全部下架/库存为0：商品全部下架后，店铺无法被搜索。

❌ 混淆网上超市与服务市场：货物商家在网上超市搜索，保洁、维保等服务商需要进入服务市场检索。

四、重要合规提醒

1. 禁止使用爬虫批量抓取同行商品、价格数据，平台监测到会做账号预警、限制商品上架权限。

2. 不允许直接复制同行商品标题、参数、图片用于自己商品发布，容易引发知识产权驳回。

3. 电子卖场前台仅用于行情参考，不能直接向同行发起订单交易。

4. 咨询热线：4009622005，可处理搜索功能异常、商家检索缺失等问题。