政采云商品怎么发货 供应商订单发货操作全流程

政采云商品发货是供应商履约核心环节，全程需在平台线上操作，做到及时发货、物流真实、凭证齐全、按时签收，超时或虚假发货会被扣分、暂停交易，下面是完整实操步骤。

一、发货前准备工作

1. 登录政采云供应商后台，进入【订单中心—我的订单】；

2. 筛选待发货订单，查看采购单位需求：商品型号、数量、交货地址、交货期限、是否需要安装调试；

3. 核对仓库库存，确认有货后从仓库出库，打包商品，贴好送货单；

4. 选择正规物流/快递，大件货物可选择专车配送，留存物流底单、出库记录。

二、线上订单发货操作步骤

2.1 进入订单发货页面

1. 找到对应待发货订单，点击右侧发货按钮；

2. 确认商品规格、数量、收货地址，核对无误后进入物流信息填写页。

2.2 填写物流信息（必填）

1. 选择物流公司：在系统下拉框选择对应快递/物流（顺丰、中通、圆通、德邦、安能等）；

2. 填写运单号：必须真实有效，可实时查询轨迹，禁止填写虚假单号；

3. 发货时间：默认当前时间，可按实际出库时间调整；

4. 备注：可填写配送方式、联系人、到货提醒等信息。

2.3 上传发货凭证（部分地区强制要求）

1. 上传物流面单照片、出库单、送货单；

2. 大件工程/货物可上传装车照片、验收单；

3. 凭证清晰可辨，便于采购单位及平台核查。

2.4 提交发货，通知采购人

1. 确认所有信息无误，点击确认发货；

2. 主动联系采购单位，告知物流单号、预计到货时间，方便对方查收。

三、特殊场景发货方式

3.1 自提/送货上门（无快递物流）

1. 物流公司选择【自提/送货上门】；

2. 运单号填写“送货上门”，上传送货单、签收单；

3. 线下直接送达采购人指定地点。

3.2 分批发货

1. 商品数量多可分多次发货，每次填写对应物流单号；

2. 备注每批发货明细，避免采购人漏收。

3.3 安装调试类商品

1. 先线上发货，再安排人员上门安装；

2. 安装完成后让采购人在线确认验收，同步留存验收单。

四、到货签收与订单完结

1. 货物送达后，采购人现场验收，核对型号、数量、质量；

2. 采购人在政采云点击确认收货；

3. 订单状态变为【已完成】，后续进入付款流程。

五、发货红线与注意事项

1. 禁止虚假发货：虚假单号、空包裹会直接违规扣分、限制竞价抢标；

2. 按时发货：严格按订单交货期发货，超时会产生违约记录；

3. 信息一致：发货商品必须和上架商品型号、参数完全一致；

4. 凭证留存：物流单、出库单、签收单至少留存1年，用于核查。

六、常见问题FAQ

Q1：填错物流单号可以修改吗？

A：发货后可在订单详情修改物流信息，签收后无法修改。

Q2：采购人一直不确认收货怎么办？

A：主动沟通验收，超期系统会自动确认收货；可上传签收凭证申请平台介入。

Q3：大件工程货物怎么发货？

A：选择送货上门，上传送货及验收凭证，按项目订单履约流程完成。

七、总结提醒

政采云商品发货核心是真实物流、及时履约、凭证齐全、规范签收，严格按照平台步骤操作，不虚假发货、不超时发货，避免违规影响店铺评分和抢标权限。