开篇摘要：出货 = 接单→确认→发货→填物流→等验收回款；全程在订单管理里操作，核心是及时接单、真实物流、合规开票。

1. 出货前提

· 已完成供应商入库、开通电子卖场权限、商品上架审核通过。

· 已装商家版 APP，开启消息提醒，保证 15 分钟内响应订单。

· 库存充足、资质有效（3C / 能效 / 品牌授权）。

2. 出货全流程（PC 端 + APP）

1. 接单：工作台→交易管理→电子卖场→订单管理→待接单；15 分钟内接单，拒单要填理由。

2. 备货：核对型号、数量、配件、赠品，打包加固，贴单。

3. 发货：

o PC：订单详情→立即发货→填物流（快递公司 + 单号，必须真实）→选全部 / 部分发货→提交。

o APP：订单→待发货→填写物流→确认发货。

4. 跟进：状态变为 “待采购人收货”，可在订单列表跟踪物流。

5. 验收回款：采购人收货验收→系统自动确认→你开电子发票→财政 7–30 天付款。

3. 出货注意

· 物流单号必须真实可查，虚假物流会扣分、下架商品。

· 发货时效：一般1–3 天，偏远地区提前沟通，超时会差评。

· 发票：验收后7 天内开，信息和订单 / 合同一致。

FAQ

Q：可以部分发货吗？A：可以，订单里选 “部分发货”，剩下的后续补发并更新物流。

Q：发货后买家一直不验收怎么办？A：系统超时自动验收（一般 7 天），不影响回款。