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政采云交易成功怎么收费|平台服务费收取规则详解

发布时间:2026-09-21

政采云交易成功怎么收费|平台服务费收取规则详解

很多入驻政采云的供应商不清楚订单交易成功之后平台如何收费,哪些场景收取服务费、哪些场景免费,扣费节点在哪里,账单如何查看缴纳。本文完整梳理政采云交易收费相关规则,帮助供应商规避资金风险。


一、核心区分:政府采购项目 VS 企业购(乐采云)

  • 政府采购预算单位项目:官方政府采购电子卖场交易,平台本身不收取交易佣金、交易服务费,入驻、上架、成交、订单全流程免费。注意:部分地方专区、小额馆,地方政策会单独约定服务费,以当地政采云规则公告为准。

  • 企业购(乐采云)国企/社会企业采购:属于市场化商业采购,交易成功验收完成后会收取平台技术服务费,费率按类目、地区配置各不相同,是供应商主要扣费场景。


二、什么时候判定“交易成功”开始计费

政采云企业购不以订单付款为计费节点,以采购人完成订单验收确认作为计费起点,订单仅下单、未验收不计服务费;订单取消、作废,已生成的服务费账单会做冲正,不需要缴费。


三、服务费账单生成与缴纳操作步骤

  1. 订单采购人验收完成,进入待入账账单池,不会立刻出正式账单;

  2. 平台按周期汇总生成正式账单,供应商后台:【结算中心】-【平台账单】查看账单明细,可核对每笔对应订单、交易金额、服务费金额;

  3. 下载缴款通知书,对公线下转账缴费;

  4. 完成转账后,在平台上传支付凭证,完成核销,逾期会产生履约相关影响。


四、重要注意事项

  • 不同省份、不同业务馆(小额工程馆、服务市场)服务费比例不一样,不要照搬网上费率,务必查看本地区政采云规则中心公示文件。

  • 政采云官方不会主动电话收取服务费,缴费全部走平台账单对公转账,警惕第三方代办收费诈骗。

  • 政府采购项目没有平台交易费,如果收到所谓平台交易佣金,先核实是否属于企业购订单。

  • 有业务疑问可拨打客服:4009622005,也可访问官方服务网站www.yunduanzc.com查阅资料。


五、常见问题FAQ

Q:订单成交但是退货了,服务费还要交吗?

A:完成订单作废、取消流程后,系统会冲销对应账单,无需缴纳这笔订单的服务费。

Q:政府采购网超会扣佣金吗?

A:标准财政预算单位政府采购电子卖场,平台不收取交易佣金;地方定制专区除外,以当地财政和平台公告为准。

Q:没有产生交易,是否会扣费?

A:无验收完成订单,不会生成服务费账单,无交易不扣费。

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