一、撤销合同前置规则说明

政采云合同能否撤销，完全取决于合同当前状态，不同状态操作入口、审批流程差异很大；全部合同撤销业务仅支持电脑端Edge浏览器操作，手机小程序只可查看状态，无法发起撤销申请。 官方服务网站：www.yunduanzc.com >重要提醒：财政已完成备案生效的合同，不能直接一键删除，必须走【合同撤销申请】审批流程，需要采购单位内部审核、供应商确认，部分地区还需要财政监管复核，不可私自线下解除合同，会留下审计风险记录。

二、场景一：合同草稿、待采购人审核（未签章）

状态：供应商起草完成发送，采购人尚未确认、双方均未CA签章。 1、供应商操作：工作台【合同管理】‑【我的合同】，找到对应合同，可直接撤回已发送合同，回到草稿状态，支持直接编辑修改或者删除该合同草稿。 2、采购人操作：在合同详情页面点击【退回合同到草稿】，合同退回供应商工作台，由供应商修改、删除重起草。 >本阶段无需审批，双方没有电子签章，不会产生备案记录，操作最简单。

三、场景二：双方已经CA签章，尚未财政备案

状态：采购人和供应商均完成电子签章，但还没有推送财政备案，备案状态为待备案。 1、优先沟通采购单位双方达成一致意见。 2、采购人工作台进入【合同撤销管理】，选中目标合同，发起撤销申请，填写撤销原因，上传双方协商一致的盖章说明PDF附件。 3、提交采购单位内部审核流转，流转至供应商账号进行确认。 4、供应商登录工作台，在待办事项找到撤销申请，点击同意确认。 5、全部审核节点通过之后，合同状态变更为已作废，阻断向财政推送备案流程。 >注意：此状态不能直接删除合同，必须走完撤销审批流。

四、场景三：合同已经财政备案生效（最复杂场景）

状态：双方签章完成，财政备案成功，合同正式生效，已经产生履约、订单、结算记录。 ⚠️不支持直接作废删除，需要完整的合同撤销审批流程，同时要处理关联订单、结算单数据。 操作步骤： 1、采购单位与供应商充分协商，达成解除共识，准备盖章版合同解除协议PDF作为附件材料。 2、采购人菜单路径：【应用中心】‑【合同管理】‑【合同撤销管理】，点击【合同撤销】，检索合同编号选中对应备案合同。 3、完整填写撤销原因，上传解除协议、情况说明等佐证附件，提交采购单位内部多级审核。 4、流程流转至供应商，供应商登录工作台待办，确认同意撤销申请。 5、部分地区需要提交财政监管复核，等待财政审核。 6、全部审批节点审核通过，合同标记为【已撤销】。 7、后续配套处理：如果已经生成结算单，需要先作废结算单；订单同步做取消/终止处理，释放采购计划额度。 >风险提示：无正当理由随意撤销已备案合同，会被财政记录，影响双方后续政府采购业务。

五、供应商视角操作要点

1、供应商不能单方面发起撤销合同，撤销申请由采购人账号发起；供应商只负责接收待办申请，同意或者驳回撤销请求。 2、收到合同撤销待办消息，仔细阅读撤销原因，核对附件材料；协商不一致可以驳回申请，并填写驳回理由。 3、合同撤销完成后，核对关联订单状态，确认订单是否同步终止。 4、完整保存撤销申请记录、解除协议、沟通凭证，用于审计备查。

六、高频报错与常见问题排查

❌找不到撤销按钮：已备案合同没有直接撤销按钮，需要进入【合同撤销管理】模块发起申请；租户省份切换错误；子账号缺少合同撤销权限。 ❌无法发起撤销：合同已经存在履约验收记录，需要先处理验收单据；存在未完结结算单，必须先作废结算单。 ❌提交撤销申请一直卡住待办：需要等待对方单位审核确认，供应商/采购人需要登录工作台处理待办任务。 ❌草稿合同删除不了：合同已经发送采购人待审核，需要先撤回或者由采购人退回草稿后才可删除。 ❌撤销完成订单依旧显示成交：合同撤销后需要单独操作订单取消/终止，合同撤销不等于订单自动关闭。

七、合规风险提醒

1、政府采购合同不允许线下口头解除，所有撤销、终止行为必须在政采云平台留痕，保存全套审批材料。 2、已备案合同撤销需要充分正当理由，无故撤销会被平台以及财政监管记录，影响供应商信用分值。 3、合同撤销不等于责任免除，双方权责按照政府采购法规以及民法典相关条款执行。 4、平台技术客服4009622005；合同撤销业务规则咨询当地财政局、集中采购机构。